Para que serve um sistema de help desk?
Como sua empresa trabalha as solicitações dos clientes? Você utiliza um sistema de chamados internos, também conhecido como sistema de Help Desk? O Sistema Help Desk tem como principal proposta centralizar todos os dados sobre os clientes e seus chamados, além de automatizar diferentes tarefas. Isso garante maior agilidade e produtividade no atendimento às solicitações […]
Confira como a tecnologia AWS transformou esses três negócios latinoamericanos
Em tempos de competição acirrada, quem tem o próprio negócio sabe: o mercado exige modelos cada vez mais eficientes, que sejam capazes de aumentar a produtividade dos colaboradores e, ao mesmo tempo, reduzir custos. A tecnologia tem papel fundamental nesse processo, ajudando as organizações a executar tarefas mais rapidamente e a eliminar funções repetitivas na […]
Conheça as vantagens de migrar os dados da sua startup para a AWS
“Dados são o novo petróleo”. Em um mundo cada vez mais conectado, a frase do matemático britânico Clive Humby nunca fez tanto sentido. E é nesse cenário que a Amazon Web Services tem ajudado milhares de empresas a reduzir custos e inovar mais rapidamente. A AWS é líder de mercado no setor de computação em […]
Conheça o AWS Activate, programa especial da AWS para startups
A computação em nuvem tem sido uma tecnologia fundamental para o desenvolvimento de novos negócios. A alta capacidade de processamento e armazenamento de dados, assim como o número elevado de recursos de Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML) permitiram aos empreendedores que realizassem testes rápidos em seus produtos, incrementando seus recursos, além de reduzir […]
Como a infraestrutura AWS ajudou fundadores de startups em suas jornadas empreendedoras
Você sabe o que Nubank, Rappi, Creditas, Hotmart, Kavak, Méliuz, Gympass, VTEX, iFood, Ebanx e Wildlife Studios têm em comum? Se você disse que essas empresas são unicórnios latinoamericanos, você está certo, até porque todas essas startups realmente possuem um valor de mercado superior a US$ 1 bilhão. No entanto, há um outro fator que […]
Como a Kovi usou os serviços AWS para escalar o seu negócio
Encontrar um fornecedor de tecnologia que tivesse flexibilidade para acompanhar o crescimento da empresa foi o primeiro grande desafio da startup Kovi. No início de sua operação, a empresa procurava por um parceiro estratégico, que oferecesse soluções capazes de atender todas as frentes estratégicas da companhia. Foi na Amazon Web Services (AWS) que os fundadores […]
AWS: o que é e quais são os benefícios de implementação para startups
Quando o assunto é computação na nuvem, a Amazon Web Services (AWS) é uma das primeiras companhias que surgem na mente de executivos e empreendedores. Afinal, a empresa é referência no provimento de soluções de TI, com um sólido retrospecto de resultados com seus clientes, que vão desde startups iniciando o desenvolvimento de seus produtos […]
Como o potencial comprador avalia a minha startup?
Ao avaliar uma potencial aquisição, investimento ou parceria, é comum que a empresa compradora analise, primeiramente, se ela consegue desenvolver essa tecnologia, produto ou capacidade internamente (build). Para tanto, levam em consideração a especificidade do problema, o tempo e o budget disponível para o desenvolvimento, as competências internas que possui – e se são suficientes […]
Ser comprado ou ser vendido? As diferenças do processo ativo e do reativo no M&A de startups
Apesar de haver uma crença no mercado de que ser comprado é melhor do que ser vendido, na prática, não vemos isso como necessariamente uma verdade absoluta. Uma estratégia ativa para vender uma startup pode ser tão ou mais bem sucedida do que um movimento receptivo onde o potencial comprador que procura a startup. […]
Avaliação relativa: como encontrar múltiplos e comparáveis para minha startup?
Precificar startups é um dos principais desafios de quem trabalha com este perfil de empresa. Seja com o objetivo de investir, auxiliar na venda ou mesmo adquirir uma startup, conseguir definir de maneira assertiva o valor de uma startup é algo complexo e subjetivo. Toda esta dificuldade provém de algumas características específicas dessas empresas. O […]