Quais são os profissionais que estão em falta no mercado?

Muitas empresas seguem com vagas abertas, daquelas difíceis de fechar e encontrar o candidato com as habilidades necessárias. Isso, especialmente, quando falamos de setores de inovação e tecnologia. Mas o que têm ocasionado isso? Porque se tornou tão complicado achar candidatos que preencham as qualificações pedidas? Quais são os profissionais que estão em falta no […]

Tendências de Customer Success para 2019

*Por Mateus Pestana , Co-founder e CEO da Sensedata  Com a evolução do CS é natural algumas práticas caírem em desuso e outras serem aprimoradas. Estamos presentes em dezenas de operações de Customer Success em nossos clientes diariamente e reunimos as principais tendências de customer success para 2019. Neste artigo selecionamos as melhores práticas que estão […]