Tendências de Customer Success para 2019
*Por Mateus Pestana , Co-founder e CEO da Sensedata Com a evolução do CS é natural algumas práticas caírem em desuso e outras serem aprimoradas. Estamos
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* por Ricardo Zago CRO é a sigla para Conversion Rate Optimization ou em uma tradução livre é Otimizar a Taxa de Conversão. Se dividirmos o
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